Моята количка
Вашата кошница е празна!
2024-12-03T13:55:39+02:00
2025-10-30T17:19:37+02:00
Доставка и плащане – ВИКОЛИНА БЪЛГАРИЯ ЕООД
Начин на доставка
"ВИКОЛИНА БЪЛГАРИЯ" ЕООД изпраща закупената стока чрез куриерска компания Еконт.
Цената за доставка се калкулира автоматично преди завършване на поръчката.
Заплащането се извършва заедно с цената на поръчката, според избрания начин на плащане:
Наложен платеж – при получаване от куриера
Банков превод/карта – при избор на този метод
Важно: При подаден неверен адрес, контакт или телефон, "ВИКОЛИНА БЪЛГАРИЯ" ЕООД не носи отговорност за неточно изпълнение на поръчката.
---
Неуспешна доставка
Ако не бъдете открити или достъпът до адреса не е осигурен, поръчката се счита за отказана без основание.
Компанията си запазва правото да изпрати уведомление за непотърсена пратка и да претендира заплатената сума за доставка и връщане.
---
Срок на доставка
Поръчките се изпълняват и изпращат в срок 1–3 работни дни, в зависимост от броя и вида на артикулите.
Почивни дни и официални празници на куриера могат да удължат срока на доставка.
"ВИКОЛИНА БЪЛГАРИЯ" ЕООД може индивидуално да удължи срока с до 7 работни дни с Ваше съгласие.
Компанията не носи отговорност за забавяне, поради независещи обстоятелства (например закъснение на куриера).
> За продукти, които не могат да се поръчат онлайн, ще бъдете уведомени по телефон за наличност и срок за доставка.
---
Преглед за дефекти при доставка
При получаване, стоките трябва да бъдат прегледани внимателно от Вас или упълномощено лице.
При видими дефекти (повреди, удари, щети), подпишете протокол за щети в присъствието на куриера.
Незабавно (в рамките на 24 часа) уведомете "ВИКОЛИНА БЪЛГАРИЯ" ЕООД:
Тел.: +359 897 92 52 30
Ако доставените стоки не съответстват на поръчката, имате право в срок от 24 часа да поискате замяна, като уведомите:
Тел.: +359 897 92 52 30
Email: mstankov467@gmail.com
Стоката ще бъде заменена в срок до 3 дни, освен ако няма наличност или искането е неоснователно.
---
Приемане на пратката без забележки
Ако стоката се приеме без забележки, всички последващи претенции за външни видими дефекти са неоснователни.
Неподписан протокол за щети или ненавременно уведомление в рамките на 24 часа води до загуба на правото на претенции.
Това не освобождава "ВИКОЛИНА БЪЛГАРИЯ" ЕООД от задължението да предоставя стоки в съответствие с договора и законовата гаранция.
---
Подписване на документи при доставка
Вие или упълномощено лице сте задължени да подпишете придружаващите документи при предаване на стоката.
Трето лице – всяко лице, което не е извършило поръчката, но приема доставката от посочения адрес.